Touchpoint Recruiting: So gewinnen Unternehmen die besten Talente durch gezielte Wiederansprache

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Touchpoint Recruiting: So gewinnen Unternehmen die besten Talente durch gezielte Wiederansprache

Warum Touchpoint Recruiting die Zukunft der Mitarbeitergewinnung ist

Der Arbeitsmarkt ist heute stärker umkämpft als je zuvor. Unternehmen müssen nicht mehr nur darauf warten, dass sich Bewerber aktiv bei ihnen melden – sie müssen sich selbst als attraktiver Arbeitgeber positionieren und kontinuierlich in Erinnerung bleiben.

Hier kommt Touchpoint Recruiting ins Spiel: Ein bewährtes Konzept aus dem Marketing, das sich jetzt auch im Recruiting durchsetzt. Es basiert auf der gezielten Wiederansprache potenzieller Bewerber an verschiedenen digitalen Berührungspunkten. Das Ziel: Kandidaten systematisch begleiten, Vertrauen aufbauen und schließlich zur Bewerbung motivieren.

Was ist Touchpoint Recruiting?

Touchpoint Recruiting bedeutet, Kandidaten über verschiedene Kanäle hinweg mit relevanten Botschaften anzusprechen – vom ersten Kontakt bis zur Einstellung. Die besten Talente wechseln ihren Job nicht zufällig – sie werden durch wiederholte Berührungspunkte über verschiedene digitale Kanäle überzeugt.

Typische Touchpoints entlang der Candidate Journey

  1. Aufmerksamkeit erzeugen – Über Social Media Ads, Google Ads und Programmatic Advertising erreichen wir potenzielle Kandidaten genau dort, wo sie sich aufhalten.
  2. Vertrauen aufbauen – Mit Employer Branding-Inhalten wie Mitarbeiter-Testimonials, Karrierewebsites und authentischen Stories bleibt dein Unternehmen präsent.
  3. Wiederansprache von Interessenten – Personen, die bereits auf deiner Karriereseite waren, aber sich nicht beworben haben, werden gezielt über Retargeting-Kampagnen angesprochen.
  4. Bewerbungsprozess optimieren – Chatbots, Smart Content und Job Alerts helfen dabei, den Bewerbungsprozess reibungslos und interaktiv zu gestalten.
  5. Onboarding & Bindung – Zufriedene Mitarbeiter werden zu Markenbotschaftern und helfen dabei, neue Talente anzuziehen.

Digitale Wiederansprache: Der Schlüssel zum Erfolg

Studien zeigen, dass 80 % aller Jobwechsel über mehrere Kanäle erfolgen. Viele Kandidaten informieren sich zunächst über ein Unternehmen, ohne sofort eine Bewerbung abzuschicken. Ohne gezielte Wiederansprache gehen diese potenziellen Talente verloren.

Durch Retargeting erreichen wir sie erneut – mit gezielten Ads, E-Mails oder Social Media Kampagnen. Das steigert die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich beim zweiten oder dritten Kontakt für eine Bewerbung entscheiden.

Beispiel: Wie Touchpoint Recruiting in der Praxis funktioniert

Ein potenzieller Bewerber besucht die Karriereseite von JobsForTalents, sieht sich Stellenanzeigen an, bewirbt sich aber nicht sofort.

  • Erste Berührung: Eine Social-Media-Ad weckt sein Interesse an einer offenen Position.
  • Zweite Berührung: Er klickt auf die Anzeige und liest sich die Karriereseite durch.
  • Dritte Berührung: Über Retargeting sieht er einige Tage später ein Testimonial-Video eines Mitarbeiters.
  • Vierte Berührung: Ein gezieltes Jobangebot erscheint in seiner LinkedIn-Timeline.
  • Er bzw. Sie bewirbt sich.

Ohne diese Touchpoints wäre der Kandidat vielleicht verloren gegangen.

 

Wie Touchpoint Recruiting Unternehmen nachweislich hilft

Erhöhung der Sichtbarkeit: Unternehmen, die auf Touchpoint Recruiting setzen, erreichen Talente mehrfach und steigern so ihre Arbeitgeberattraktivität.
Mehr qualifizierte Bewerbungen: Durch gezielte Wiederansprache steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sich hochqualifizierte Talente bewerben.
Geringere Abbruchquote: Bewerber, die bereits mehrfach Kontakt mit einer Marke hatten, sind überzeugter und springen seltener ab.

 

Fazit: Warum Unternehmen jetzt auf Touchpoint Recruiting setzen sollten

Die besten Talente sind selten aktiv auf Jobsuche – sie müssen überzeugt werden. Mit Touchpoint Recruiting schaffen Unternehmen mehr Kontaktpunkte, bauen Vertrauen auf und holen potenzielle Bewerber genau dort ab, wo sie gerade stehen.

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